呈献

本地物流公司抢攻印尼电子商务市场

印度尼西亚电子商务蓬勃发展,短短一年价值增长五成。新加坡物流公司捉紧商机,抢攻当地市场。

2014年印尼电子商务的价值达120亿美元(约170亿新元),到了2015年激增至180亿美元。印尼也是面簿(Facebook)的第四大用户,同时是在社交媒体最活跃的国家之一。

当地2亿5000万人口当中,目前有约三分之一能够上网。新加坡国际企业发展局(IE Singapore)雅加达办事处主任李劲陞表示,印尼有许多年轻人口和通晓科技者,消费者的财富也在不断提高,促使更多人使用电子商务。

电子商务的蓬勃发展需要基础建设的支持,尤其是准时和准确地把货物送到顾客手中,这为本地物流业者提供进军印尼市场的良机。

李劲陞说:“当地传统物流业者主要提供商家对商家服务,在商家对消费者或消费者对消费者方面仍缺乏经验。同时,国际电子商务市场平台要求跨国界的物流服务,新加坡业务在这方面更有经验,同时能够提供货仓和分类等设备。”

本地的新加坡邮政(SingPost)电子商务子公司冠庭国际物流(Quantium Solutions)、新晋电子商务物流公司Ninja Logistics(也称Ninja Van)、货运公司DPEX和物流业老行尊叶水福集团(YCH),都已进军当地市场。

今年Ninja Van正式在印尼成立“Ninja Xpress”品牌,对象是印尼零售商,并提供实时追踪和详细的每月报告。虽然在印尼从事电子商务和提供准时的物流服务挑战重重,但作为以科技见称的领先东南亚物流提供者,Ninja Xpress有信心能够提供高效透明和值得信赖的服务。

零售业者也可考虑进军

除了物流业者,新加坡零售业者也可考虑进军当地电子商务市场,但必需有把握能够脱颖而出。

李劲陞指出,当地消费者对价格的期待具伸缩性,对于线上购物他们也看重可靠和方便,这为本地的购物网站ShopBack和诚蜂(Honestbee)提供了生存空间。然而,在电子付款方面的机会就较少,因为印尼在现阶段对于电子付款和金融科技方面的条规仍未明朗化。

他也建议:“我们的业者应该多和当地业者建立伙伴关系,尤其是物流和付款方面的支援性服务。和较受欢迎的平台合作,自然而然能够完成更多交易。”

本地业者可探讨投资当地大型基建

另一方面,印尼消费能力提高和中产阶级增加,为零售业者提供庞大的市场。政府正积极改善国家基础建设,本地业者可往参与大型基础建设方面投石问路,如交通、水电、废料管理和城市化。

除了本地商家熟悉的雅加达和廖内群岛,李劲陞建议商家考虑其他地区,如中爪哇、东爪哇、苏门答腊、苏拉威西和加里曼丹。这些地区对基础建设的需求更高,制造业和其他工业的成本也更低。

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